Privatlivspolitik
Fylandros beskyttelse af dine personlige oplysninger
1. Introduktion og Dataansvarlig
Velkommen til Fyntrakok' privatlivspolitik. Vi værner om dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger i overensstemmelse med EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning.
Fyntrakok, med adresse på Mariegade, 6400 Sønderborg, Danmark, er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger. Du kan kontakte os på contact@fyntrakok.site eller +4527776600 vedrørende alle spørgsmål om databeskyttelse.
Vigtig information: Denne politik gælder for alle tjenester tilbudt gennem fyntrakok.site og vores vegetariske sundhedsplatform.
2. Hvilke Oplysninger Indsamler Vi
Vi indsamler forskellige typer personlige oplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med vores platform. Hovedkategorierne omfatter:
Identifikationsoplysninger
- Fulde navn og kontaktoplysninger
- E-mailadresse og telefonnummer
- Postadresse og leveringsoplysninger
- Fødselsdag og aldersoplysninger
Sundhedsrelaterede Oplysninger
- Kostpræferencer og diætrestriktioner
- Sundhedsmål og fitnessniveau
- Allergier og fødevareintolerance
- Tidligere erfaring med vegetarisk kost
Derudover indsamler vi automatisk tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype, besøgstid og navigationsmønstre for at forbedre din oplevelse på platformen.
3. Formålet Med Databehandling
Dine personlige oplysninger behandles til forskellige specifikke formål, hver med sit eget juridiske grundlag:
Kontraktopfyldelse
Vi bruger dine oplysninger til at levere personaliserede vegetariske måltidsplaner, levere læringsprogrammer og yde kundesupport. Dette er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig.
Legitime Interesser
Baseret på vores legitime interesser analyserer vi brugeradfærd for at forbedre platformens funktionalitet, udvikle nye tjenester og gennemføre markedsundersøgelser inden for vegetarisk ernæring.
Samtykkebaseret Behandling
Med dit udtrykkelige samtykke sender vi nyhedsbreve, markedsføringsmateriale og personaliserede anbefalinger. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Vi behandler aldrig dine oplysninger til formål, der ikke er beskrevet i denne politik, medmindre vi indhenter dit samtykke eller er juridisk forpligtet til det.
4. Deling af Data Med Tredjeparter
Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger. Vi deler dog begrænset information med udvalgte partnere under specifikke omstændigheder:
- Tekniske tjenesteudbydere: Hosting, e-mail-tjenester og analytik-platforme med databehandleraftaler
- Betalingsprocessorer: Kun nødvendige transaktionsoplysninger til sikker betalingshåndtering
- Ernæringseksperter: Anonymiserede data til forskning i vegetarisk ernæring
- Juridiske krav: Når loven kræver det eller til beskyttelse af vores rettigheder
Alle tredjeparter er kontraktuelt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til de specificerede formål.
5. Dine Rettigheder Som Registreret
Under GDPR har du omfattende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:
Adgang og Portabilitet
Du har ret til at få en kopi af alle personlige oplysninger, vi behandler om dig, i et struktureret, maskinlæsbart format. Anmod om adgang via din kontoprofil eller kontakt os direkte.
Rettelse og Opdatering
Du kan til enhver tid rette unøjagtige oplysninger eller opdatere dine præferencer. De fleste ændringer kan foretages gennem din kontoprofil på platformen.
Sletning og Begrænsning
Du kan anmode om sletning af dine oplysninger eller begrænsning af behandlingen. Visse oplysninger kan vi være forpligtet til at opbevare af juridiske årsager.
For at udøve dine rettigheder skal du sende en verificeret anmodning til contact@fyntrakok.site. Vi svarer inden for 30 dage og bekræfter din identitet før behandling.
6. Sikkerhedsforanstaltninger og Dataopbevaring
Vi anvender omfattende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personlige oplysninger:
- SSL-kryptering for al datatransmission
- Regelmæssige sikkerhedsaudit og penetrationstest
- Adgangskontrol og medarbejderuddannelse
- Automatisk backup og disaster recovery-planer
- Overvågning for uautoriseret adgang
Opbevaringsperioder
Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de angivne formål. Kontooplysninger opbevares i op til 5 år efter kontolukning, mens markedsføringsdata slettes umiddelbart ved framelding.
I tilfælde af et databrud vil vi straks iværksætte vores sikkerhedsprocedurer og underrette relevante myndigheder og berørte brugere inden for 72 timer, som krævet af loven.
7. Internationale Dataoverførsler
Dine personlige oplysninger behandles primært inden for EU/EØS-området. Når vi overlfører data til tredjelande, sikrer vi passende beskyttelsesniveau gennem:
- EU-Kommissionens adequacy decisions for godkendte lande
- Standardkontraktbestemmelser (SCC) med ikke-EU-partnere
- Certificering gennem Privacy Shield-lignende ordninger
- Specifikt samtykke til overførsel når relevant
Du kan altid kontakte os for at få oplysninger om, hvilke lande dine data behandles i, og hvilke sikkerhedsforanstaltninger der er implementeret.
8. Cookies og Sporningsteknologier
Vores website anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse og analysere trafikmønstre.
Typer af Cookies
- Nødvendige cookies: Sikrer grundlæggende websitsfunktionalitet
- Performance cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan du bruger websitet
- Funktionalitets cookies: Husker dine præferencer og indstillinger
- Marketing cookies: Bruges til målrettet reklame (kun med samtykke)
Du kan kontrollere cookie-indstillinger gennem din browsers indstillinger eller vores cookie-banner. Bemærk at deaktivering af visse cookies kan påvirke websitets funktionalitet.
9. Ændringer i Privatlivspolitikken
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis, lovgivning eller forretningsmæssige krav.
Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret gennem e-mail til registrerede brugere minimum 30 dage før ikrafttræden. Mindre ændringer opdateres på websitet med angivelse af revisionsdato.
Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Kontakt Os Vedrørende Databeskyttelse
Fyntrakok
Mariegade, 6400 Sønderborg
Danmark
E-mail: contact@fyntrakok.site
Telefon: +4527776600
Du kan også indgive klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke overholder databeskyttelsesreglerne.